
Когда слышишь про ?основную страну покупателя? для китайского кашемира, сразу представляешь Европу или Штаты. Но за 12 лет работы с кашемировыми шарфами из Хух-Хото я понял: реальность сложнее. Многие поставщики до сих пор зациклены на ?премиальных рынках?, упуская покупателей, которые платят быстрее и стабильнее.
В 2018-м мы в ООО Хух-Хото Ябан проанализировали логистику: доставка в Москву занимала 14 дней против 28 в Милан. Клиенты из России реже торговались из-за цены, но требовали сертификаты на сырьё. Как раз тогда мы начали работать с Ассоциацией кашемировых компаний Хух-Хото – их геоуказания ?Хух-Хото Кашемир? стали козырем в переговорах.
Ошибка новичков – думать, что русские покупатели ценят только толщину пряжи. На деле их интересует сохранение тепла при легком весе. Наш технолог как-то переборщил с плотностью плетения – шарф получился жёстким, партия вернулась с жалобами на ?колючесть?. Пришлось вспомнить, что монгольский кашемир хорош не толщиной, а длиной волокна.
Сейчас 60% экспорта с https://www.yabang.ru идёт именно в РФ. Причём не в Москву, а в Екатеринбург, Новосибирск – города с резко континентальным климатом. Там ценят наши шарфы с двойной круткой нити, которые не деформируются после стирки при -30°C.
Когда в 2020-м мы зарегистрировали ?Хух-Хото кашемировый шарф? как национальное географическое обозначение, немецкие партнёры скептически хмыкали. Но для российской таможни это стало аргументом – теперь пошлины рассчитываются иначе. Кстати, на сайте yabang.ru мы специально разместили сканы сертификатов, чтобы покупатели видели: это не просто ?кашемир из Китая?, а продукт с конкретным происхождением.
Однажды потеряли контракт из-за того, что не смогли быстро подтвердить подлинность сырья. С технем вшиваем в бирку QR-код с данными о ферме-поставщике. Для российских ритейлеров это важно – у них жёсткие требования к прослеживаемости цепочки поставок.
Интересно, что конкуренты из Шаньси пытаются копировать наши методы, но у них не выходит воспроизвести обработку волокна ледяной водой – секрет технологии Хух-Хото. Хотя сырьё-то у них тоже из Внутренней Монголии!
До 2019-го мы отправляли шарфы в Россию морем через Владивосток – выходило дёшево, но весной партия отсыревала в контейнерах. Перешли на авиаперевозки через Новосибирск, и сразу сократили процент брака с 7% до 0.8%.
Самое сложное – таможенное оформление. Российские инспекторы раз в полгода запрашивают новые документы о составе красителей. Пришлось разработать для них специальную справку на русском языке с печатью Ассоциации. Кстати, эту справку теперь используют и другие члены ассоциации – своего рода отраслевой стандарт.
Летом 2022-го экспериментировали с доставкой через Казахстан – вышло на 11% дешевле, но на 9 дней дольше. Для сезонного товара это неприемлемо. Вернулись к проверенным схемам.
Российские покупатели предпочитают шарфы длиной 180-200 см против стандартных 160-170 для Европы. Объясняют это необходимостью укутывать голову поверх шапки. Мы даже разработали специальную модель ?Байкал? с удлинёнными кистями.
Цветовая гамма – отдельная история. В Питере берут приглушённые серо-бежевые тона, в Сочи – яркие бирюзовые и коралловые. Пришлось создать две отдельные линейки. Хотя изначально думали, что кашемир – он и есть кашемир.
Сейчас тестируем модель с шерстяной подкладкой для Якутска. Показывали прототип на выставке в Иркутске – получили 37 предзаказов. Если пройдёт испытание при -50°C, запустим в серию.
При равной себестоимости шарфа чистая маржа с российского заказа на 15-18% выше. Европейцы требуют индивидуальную упаковку, книжечки по уходу, сертификаты на трёх языках – это съедает прибыль.
В 2021-м пробовали выходить на рынок Франции через маркетплейсы. Оказалось, там нужны специальные страховки товара на время доставки – ещё 7% к затратам. С Россией проще: оплата по предоплате, риски минимальные.
Сейчас рассматриваем возможность открытия склада в Екатеринбурге – чтобы сократить сроки доставки до 5 дней. Рассчитываем на поддержку Ассоциации: у них есть опыт создания распределённых логистических центров.
Вижу тенденцию: российские покупатели начинают разбираться в тонкостях так же хорошо, как итальянцы. Уже спрашивают про диаметр волокна (хотят 15.5 микрон, а не 16.5), интересуются способами окрашивания.
Планируем запустить линию шарфов с добавлением шёлка специально для юга России – там предпочитают более лёгкие варианты. Сырьё будем закупать через Ассоциацию, чтобы сохранить географическое указание.
Главный вывод за эти годы: не бывает ?основной страны покупателя? раз и навсегда. Сегодня это Россия, завтра – Казахстан, послезавтра – ОАЭ. Важно сохранять гибкость и не цепляться за стереотипы. Как показывает практика ООО Хух-Хото Ябан, успех приходит к тем, кто умеет слушать конкретные запросы, а не гонится за абстрактным ?премиумом?.