
Когда вижу запрос 'Китай Бархатный шарф Основная страна покупателя', всегда хочется уточнить: а какой именно бархат? Потому что в 2021 мы прогорели как раз на этом - отправили в Германию партию с синтетическим ворсом, а там оказался спрос на стриженый хлопковый вельвет. Сейчас уже проще - но до сих пор 30% клиентов путают velvet с velour.
Основной объем за последние два года ушел в Польшу и Чехию, хотя изначально целевиками были Франция и Италия. Причина простая - там научились перешивать наши шарфы в воротники для пальто, экономя на раскрое. Мы в ООО Хух-Хото Ябан даже специально стали делать длину 180 см вместо стандартных 160.
Интересно, что немецкие покупатели всегда просят образцы с прошивкой подписи - видимо, местные требования к маркировке люксовых товаров. Пришлось в прошлом месяце менять станок для вышивки, хотя изначально считали это излишеством.
А вот скандинавы взяли всего две пробные партии, но зато какие - по 12 цветов в каждой, причем половина оттенков должна была точно совпадать с их национальными флагами. Технолог три неделя ругался, пока подбирал красители для шведского желтого.
Наша ассоциация давно работает под геоиндикаторами 'Хух-Хото Кашемир' и 'Хух-Хото кашемировый шарф', но для бархата это скорее осложнение - приходится докупать хлопковую основу в Узбекистане. Зато кашемировая подкладка дает преимущество: европейцы готовы платить на 15% дороже, видя два защищенных наименования на бирке.
Смешной случай был в ноябре - бельгийский заказчик требовал сертификат на кашемир для бархатного верхнего слоя. Объяснять, что бархат из кашемира не делают, пришлось через видеоконференцию с переводчиком. В итоге сошлись на кашемировой подкладке с бархатным верхом.
Система управления качеством, которую мы выстроили, здесь очень выручает - особенно отдел проверки плотности плетения. Бархат должен выдерживать 120 циклов стирки без потери ворса, и мы это гарантируем. Хотя для восточноевропейского рынка достаточно 80 циклов, перестраховываемся.
С Польшей работаем через Беларусь - так выходит на 4 дня быстрее, чем через Калининград. Но в прошлом квартале были задержки из-за новых требований к сертификации текстиля. Пришлось срочно оформлять декларации соответствия на сайте https://www.yabank.ru размещать обновленные сертификаты.
Обнаружили интересную деталь: чешские ритейлеры требуют индивидуальную упаковку для каждого шарфа в партии. Причем не просто полиэтилен, а специальную крафтовую бумагу с перфорацией. Нашли поставщика в Новосибирске, который делает дешевле, чем в Китае.
А вот с венграми не сложилось - они ждали поставку за 10 дней до Рождества, но мы не учли, что их таможня в предпраздничный период работает вполсилы. Теперь закладываем +5 дней к стандартным срокам доставки в Будапешт.
В 2022 пытались удешевить технологию - заменили итальянские резальные машины на корейские. В результате три партии пошли браком - ворс ложился неровно. Пришлось возвращаться к проверенному оборудованию, хотя это подняло себестоимость на 7%.
Сейчас экспериментируем с антистатической обработкой - немецкий рынок требует, чтобы шарфы не электризовались. Тестовые образцы отправили в Дрезден, ждем фидбэк. Если одобрят, придется менять технологическую карту на всех линиях.
Кстати, о цветах: для Польши стабильно идут темные оттенки, а вот чехи предпочитают пастельные. Пришлось разделить производственные потоки - теперь красим партии отдельно под каждого крупного заказчика.
На сайте https://www.yabank.ru мы изначально размещали только кашемировые позиции, но после анализа запросов добавили раздел бархатных аксессуаров. И сразу пошли заказы из Румынии - оказалось, они ищут именно через карточки кашемировых товаров.
Инстаграм не работает - пробовали продвижение на немецком языке, но европейцы предпочитают закупать через B2B-платформы. Хотя для венгерских небольших бутиков сделали исключение - принимаем заказы через WhatsApp.
Выяснили любопытную деталь: покупатели часто ищут 'китайский бархат', но когда видят наши геоиндикаторы Хух-Хото, переключаются на кашемир. Приходится специально обучать менеджеров переводить разговор на бархатные модели.
Внутренняя Монголия дает стабильное кашемировое сырье, но для бархата важнее хлопковая основа. Сейчас ведем переговоры с фермерами из Синьцзяна о поставках длинноволокнистого хлопка - их сырье дает меньшую усадку после окрашивания.
Экология кашемировой промышленности, в которую мы интегрированы, помогает с сертификацией - европейцы доверяют нашим документам больше, чем китайским общим сертификатам. Это особенно важно для скандинавских рынков.
Планируем в следующем году запустить линейку смесовых шарфов - бархат с кашемировой подкладкой. Уже есть предварительные заявки из Праги и Варшавы. Думаю, это может стать нашим конкурентным преимуществом на фоне турецких производителей.